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1. Clique no artigo para aceder à página do mesmo. Nessa página encontra fotografias do artigo, descrição e outros dados relevantes.
2. Para encomendar, comece por escolher o tamanho e a cor que deseja.
3. Clique no botão - ADICIONAR AO CARRINHO.
4. Quando tiver adicionado todos os artigos que pretende comprar, clique ao cima da página, no cesto de compras.
5. No cesto de compras, verifique se os artigos estão de acordo com o que pretende e pode apagar algum artigo que afinal já não deseja comprar.
6. Se for cliente, escreva os seus dados para efetuar a encomenda. Se não for, registe-se ou escreva os seus dados para entrega.
7. Escolha como deseja pagar.
8. Clique para enviar a encomenda.
9. Assim que a sua encomenda seja recebida, enviaremos um e-mail com a confirmação da encomenda.
10. Quer se tenha registado previamente, ou não, assim que efetue uma encomenda ficará com uma ficha de cliente e um cartão de cliente virtual.
11. Deverá entrar na área de cliente para verificar o estado da encomenda, dados, etc. Se não sabe a palavra-chave, clique para lhe ser enviada uma.


Encomendas por telefone

Se desejar encomendar por telefone, pode fazê-lo indicando as referências que pretende comprar e os dados para entrega da encomenda.
As referências estão por baixo do nome do artigo, na página do mesmo.
Telefone: 22 321 4585 (número fixo do Porto)


Encomendas por e-mail

Se desejar encomendar por e-mail, pode fazê-lo indicando as referências que pretende comprar, os dados para entrega da encomenda e o método preferido de pagamento.
As referências estão por baixo do nome do artigo, na página do mesmo.
E-mail: loja@pontorosa.pt